- '㈜엠피언'은 (이하 ‘회사’는) 회원의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 이를 효과적으로 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다. 회사는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정 및 정보통신부가 제정한 '개인정보보호정책'을 준수하고 있습니다.
또한 아래에 게시된 개인정보보호 정책을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
본 개인정보보호정책은 홈페이지(https://brapp.bell365.com:8457/sub/policy.asp)에 공개되며, 고객이 언제나 쉽게 찾아볼 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보 보호정책은 다음의 내용을 포함합니다.
가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
나. 개인정보의 이용 목적
다. 개인정보의 수집에 대한 동의
라. 개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 동의
마. 만 14세 미만의 개인정보보호
바. 개인정보의 보유 기간 및 파기절차와 방법
사. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
아. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
자. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
차. 개인정보 보호 관련 책임자 및 담당자
카. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고
타. 정책 변경에 따른 공지 의무
- 가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
- 회사는 이용자 확인, 이용요금 결제, 통계 및 분석을 통해 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 필요한 최소한의 개인정보를 수집, 이용하고 있습니다.
첫째. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 목적
① 휴대폰 번호 : 유료 컨텐츠 구매에 대한 결제, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 이벤트 정보 등의 안내
② 주민등록번호 : 유료 컨텐츠 구매에 대한 결제 시(본인 인증 시에만) 수집
둘째. 수집하는 정보
- 서비스 이용 과정에서 생성 수집되는 접속로그, 결제기록 등
셋째. 수집 방법
- 휴대폰 접속 로그에 의한 정보 수집
- 나. 개인정보의 이용 목적
- 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
첫째. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
- 컨텐츠 제공, 유료 컨텐츠 구매 및 요금 결제
둘째. 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원 처리
셋째. 마케팅 및 광고에 활용
- 회원의 서비스 이용에 대한 통계 및 접속빈도 파악, 새로운 서비스 및 이벤트 정보 제공
- 다. 개인정보 수집에 대한 동의
- 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 서비스 계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
회사는 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때는 반드시 아래의 적법한 절차에 따라 당해 이용자의 동의를 받습니다.
회원의 개인정보 수집과 관련하여 이용약관 또는 개인정보취급방침을 통해 그 내용을 고지하고 있으며, 회원이 위 내용에 대해 '동의' 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
- 라. 개인정보의 제 3 자 제공 및 공유에 대한 동의
- 회사는 회원이 공개를 동의한 경우나 회사의 이용약관, 회사가 별도로 정한 정책 및 운영규정에 어긋나는 행위를 하여 법적인 조치가 요구되거나 관련 정부 기관의 요구가 있는 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 본 개인정보 보호정책에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
본 개인정보 보호정책에 의한 회원의 개인정보 제공 및 공유에 추가하여 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원에게 제공받거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 대해 이용약관, 개인정보 보호정책, 이메일 또는 서면을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.
다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 회원의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
첫째. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
둘째. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
셋째. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
회사는 서비스 제공을 위하여 제공된 개인 정보는 별도 동의를 득한 경우를 제외하고는 서비스 해지(탈퇴 신청 포함) 후 30일까지 보관합니다.
- 마. 만 14세 미만의 개인정보보호
- 만 14세 미만의 아동은 회원으로 가입하기 전에 반드시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
법정대리인은 언제든지 아동의 개인정보 열람, 정정, 일부 정보 삭제, 동의 철회 등을 회사에 요청할 수 있으며, 이러한 요청에 대하여 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 합니다.
- 바. 개인정보의 보유 기간 및 파기절차와 방법
- 회사는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 폐기합니다.
첫째. 파기 대상
① 고객이 서비스 해지(탈퇴 신청 포함)를 요청한 경우 지체 없이 폐기
단, 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외적으로 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
② 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
③ 정당한 절차에 따라 보유 기간을 미리 회원에게 고지하거나 명시한 경우
④ 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우
⑤ 고객상담 및 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 30일간 보관하는 경우
둘째. 파기 방법
① 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
- 사. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
- 첫째. 쿠키의 정의
- 쿠키(cookie)란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정 보(텍스트 파일)로 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며 쿠키에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보가 담길 수 있습니다.
둘째. 쿠키의 사용 목적
- 회사는 인터넷 서비스를 통하여 회원의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키를 설치 운용하고 있습니다. 회원이 웹사이트에 접속을 하면 회원의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 접속 빈도나 방문시간 등 고객의 이용 행태에 대한 정보를 저장하 여 보다 나은 서비스 제공을 위해 사용하고 있습니다.
셋째. 쿠키 설정 거부 방법
- 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 또 는 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 혹은 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
단, 회원님께서 쿠키 설치를 거부 하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 발생할 수 있습니다.
① Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
② Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
- 아. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
- 첫째. 개인정보의 삭제 요청
- 회원은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 삭제 요청할 수 있습니다. 개인정보 관련 담당자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 만일 회원의 대리인이 요청하는 경우에는 회원의 진정한 대리인인지 여부를 확인하기 위해, 대리관계를 나타내는 증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다.
단, 다음과 같은 경우에는 예외적으로 개인정보의 삭제 요청을 제한할 수 있습니다.
① 당해 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
② 분쟁중이거나 법령에 위반되는 경우
둘째. 동의 철회 및 회원 탈퇴 방법
- 회원은 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다.
- 자. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책
- 회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 기술적, 관리적 대책을 마련하여 실시하고 있으며, 전 직원을 대상으로 개인정보 보호를 위한 교육을 실시하고 회원의 개인정보에 접근할 수 있는 직원을 최소화하는 등 개인정보의 유출로 인한 피해를 막기 위하여 노력하고 있습니다.
▶ 기술적 대책
회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적 대책을 적용하고 있습니다.
① 고객의 개인정보는 외부 망에서 접근 및 침입이 불가능한 내부망을 활용하여 관리되고 있습니다.
② 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 철저하게 보호되고 있습니다.
③ 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
④ 회사는 암호알고리즘 등의 이용을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
⑤ 회사는 중요 회원 개인정보를 암호화하여 보관하고 있습니다.
⑥ 회사는 각 서버마다 접근제어시스템을 설치하여 보안을 강화하고 있습니다.
▶ 관리적 대책
① 회사는 개인정보의 안전한 보호를 위하여 주요 시스템 및 설비에 대하여 외부 전문기관으로부터 정보보호관리체계 인증 등 객관적인 인증을 받아 운영되고 있습니다.
② 회사는 고객의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
③ 회사는 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 있습니다. 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자는 아래와 같습니다.
1) 직간접적으로 고객을 상대하여 마케팅 업무를 수행하는 자
2) 개인정보관리책임자 및 개인정보보호담당자 등 개인정보관리 보호업무를 수행하는 자
3) 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
④ 회사는 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리하는 경우 개인정보에 대한 접근권한을 가진 담당자를 지정하여 식별부호(아이디 /ID) 및 비밀번호를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다.
⑤ 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
⑥ 신규직원 채용 시 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
⑦ 직원 퇴직 시 비밀유지서약서에 서명함으로 고객의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손, 침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
⑧ 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.
- 차. 개인정보 관련 책임자 및 담당자
- 회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 기술적, 관리적 대책을 마련하여 실시하고 있으며, 전 직원을 대상으로 개인정보 보호를 위한 교육을 실시하고 회원의 개인정보에 접근할 수 있는 직원을 최소화하는 등 개인정보의 유출로 인한 피해를 막기 위하여 노력하고 있습니다.
▶개인정보관리책임자
1) 성명 : 이원아
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3) 전화번호 : 1544-3586
▶개인정보관리담당자
1) 성명 : 박혜진
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① 개인정보 보호정책 변경 일자 : 2017년 10월 1일
② 이전 개인정보 보호정책 시행 일자 : 2014년 1월 1일
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